(中央社倫敦/多倫多/渥太華11日綜合外電報導)全球4大洲的數百萬黑莓機用戶現在既不能收電郵,也無法用即時通或上網;昨天繼歐洲、中東和非洲黑莓機服務出問題後,今天巴西、智利、阿根廷和印度也中槍。
服務出包的黑莓機製造商—行動研究公司(RIM)今天透過電郵表示:「即時通和瀏覽功能延誤...原因是公司內部設備的核心交換器故障。」「雖然系統應切換至備用交換器,卻未按照先前測試結果運作。」
在最新公告中,RIM並未說明服務何時能夠完全復工,也未提及共有多少客戶受影響。
市調機構Informa Telecoms & Media分析師沙迪(Malik Saadi)透過聲明稿表示:「RIM近幾個月正碰上嚴厲批評,黑莓機這次服務中斷,時間點糟到不能更糟。」
面對勁敵蘋果公司(Apple)的iPhone、宏達電(HTC)多款產品,以及其他搭配Google作業系統Android的手機,RIM黑莓機今年銷量下滑。
RIM公司股價今天雖漲5.1%,來到每股24.41美元,今年以來卻已計跌58%。(譯者:中央社楊盈)1001012
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